Shipping & Refund Policy

As each order is printed on demand, there will be a 2 or 3 days of production time before it is shipped. This also means that no exchange or refund is possible if the size of the product does not fit. Please make sure to use the size guide to avoid any issues.

The products are shipped from the United States and from Europe.
A tracking number will be provided as soon as the order has been shipped.

Customs charges and taxes may be applicable upon reception of the order. The buyer will be responsible for any such fees required in the destination country.

Exchanges and refunds are permitted only if the product you receive is defective. If you receive a product with a defect please contact us and we will find a solution!

For any questions please email at hello@marwabeloufa.com
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Comme chaque commande est imprimée sur demande il y a un délai de 2 à 3 jours pour la préparation du produit avant l'expédition. Cela fait aussi en sorte qu'aucun remboursement ou échange n'est possible si la grandeur d'un produit ne vous convient pas. Veuillez  s'il vous plait vous fier aux guides des tailles pour éviter de mauvaises surprises.

Les produits sont envoyés à partir des États-Unis et de l'Europe.
Un numéro de suivi vous sera envoyé automatiquement une fois que votre commande sera expédiée.

Des frais de douanes / taxes peuvent être applicables lors de la réception de votre commande . L'acheteur sera tenu responsable de toutes restrictions, taxes et autres frais perçus dans le pays de destination.

Les échanges et remboursement sont possibles seulement si le produit que vous recevez est deffectueux.

Si vous recevez un produit endommagé par la livraison veuillez me contacter par courriel et on trouvera une solution!

Pour toutes autres questions n'hésitez pas à me contacter par courriel au hello@marwabeloufa.com